Kundeservice
Nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna i Airshoppen. Hittar du inte svaret här är du självklart välkommen att kontakta oss – antingen per telefon eller via formulären som du hittar under respektive kategori.
Förtullning
Aktuella regler 2025
Hemresa från EU-land
I EU ingår följande länder: Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Nederländerna, Kroatien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien (Kanarieöarna ingår inte dvs. Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote och Teneriffa), Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.
Resande som fyllt 20 år
| Sprit över 22% | 10 liter |
| och starkvin 15-22% samt mousserande vin | 20 liter |
| och vin 3,5-15% | 90 liter |
| och öl över 3,5-15% | 110 liter |
Viktigt: pga. flygets plats- och viktbegränsningar har vi satt en beställningsgräns till 15 liter per person.
Resande som fyllt 18 år
| Cigaretter (endast 300 st från Bulgarien, Rumänien och Kroatien) | 800 st |
| eller cigariller | 400 st |
| eller cigarrer | 200 st |
| eller röktobak | 1 kg |
Viktigt: Enligt gällande tullregler har man tillåtelse att införa 800 st cigaretter köpta i ett EU-land. Dessa kan dessvärre inte förbeställas i Airshoppen för leverans på flyget
Hemresa från icke EU-land
Kanarieöarna (Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote och Teneriffa) räknas inte som EU-land. Du får införa varor för maximalt 4 300 kr utan att betala tull och skatt.
Resande som fyllt 20 år
| Sprit over 22% | 1 liter |
| och starkvin 15-22% samt mousserande vin | 2 liter |
| och vin 3,5-15% | 4 liter |
| och öl över 3,5-15% | 16 liter |
Viktigt: pga. flygets plats- och viktbegränsningar har vi satt en beställningsgräns till 15 liter per person.
Resande som fyllt 18 år
| Cigaretter (endast 200 st från Bulgarien och Rumänien) | 200 st |
| eller cigariller | 100 st |
| eller cigarrer | 50 st |
| eller röktobak | 250 g |
För mer information se tullverkets hemsida
Observera de gällande tullreglerna för destinationen. Du kan få mer information hos de frågande länders ambassad.